- Obiettivi e modalità di richiesta
- La richiesta dovrà essere inviata a segreteria@ebitveneto.it indicando: titolo/tema dell’attività formativa, obiettivi da raggiungere, numero di persone coinvolte nella formazione, reparto o mansione svolta dai partecipanti, numero di ore di formazione (indicative), periodo di svolgimento.
- La richiesta verrà sottoposta ad autorizzazione rilasciata da un’apposita commissione istituita in seno all’ente.
- Le richieste verranno accolte in ordine cronologico di ricezione.
- Le richieste verranno accolte/autorizzate fino al raggiungimento del fondo stanziato dall’ente per le attività aziendali/interaziendali su misura.
- Tipologia di corsi di formazione
- Replica di corsi proposti a catalogo perfezionati sulla base delle esigenze e richieste aziendali (esclusi i corsi obbligatori sulla sicurezza).
- Attività formative su misura progettate sulla base di specifici fabbisogni formativi.
- Format studiati ad hoc per attività formative di tipo aziendale
- Alcuni format di corsi aziendali
Obiettivi
Conoscere il processo del Diversity Management applicato ai modelli organizzativi dell’industria dell’ospitalità, caratterizzati da team eterogenei, multiculturali e soggetti a turnover.
Gestire efficacemente lavoratori diversi fra loro per età, estrazione culturale e provenienza, cercando di ottenere il meglio da ciascuna risorsa.
Acquisire ed elaborare informazioni, strumenti metodologici, modelli cognitivi e comportamentali, per accrescere la capacità di poter gestire le diversità del capitale umano.
Apprendere ad analizzare e razionalizzare eventuali difficoltà e criticità che emergono nelle attività professionali.
Migliorare le modalità di approccio, di comunicazione e di interazione con i diversi tipi di collaboratori.
Contenuti
- Le diversità che si incontrano in azienda
- Le diversità di età: rischi e opportunità
- Perché l’inclusione è strategica e il costo di non includere
- La composizione ideale del team di lavoro
- Il ciclo di vita dell’azienda e la diversità
- Diversity audit: strumenti per l’analisi
- L’investiment mix per attrarre, trattenere e integrare collaboratori diversi
- La gestione del conflitto generato dalla diversità dei collaboratori
- Il trasferimento delle competenze tacite
Durata: 8 ore
Obiettivi
Capire l’importanza di considerare l’anniversario di un’azienda non solo come semplice data da festeggiare, ma come occasione per riguardare quanto si è fatto, dove si è oggi e soprattutto dove si vuole andare. Fissare quali sono le caratteristiche di unicità della struttura turistica al fine non solo di raccontarle meglio, ma anche di capire quale potrebbe essere il prossimo nuovo capitolo della storia da costruire.
Contenuti
- Uno sguardo al passato
- “Uniamo i puntini”
- Chi siamo oggi
- Chi vogliamo diventare
- Un anniversario da raccontare
Durata: 8 ore
Modalità: aula
Obiettivi
Utilizzare la metodologia narrativa per contribuire ad una corretta gestione del delicato momento del passaggio generazionale per comprendere meglio come la storia di un’impresa turistica è nata, si sia evoluta e quale potrebbe essere il suo proseguo. Approfondire alcuni aspetti spesso non pienamente presi in considerazione durante il passaggio generazionale aziendale, come la condivisione dei valori, la visione strategica e la gestione delle relazioni tra padre e figlio.
Contenuti
- “C’era una volta”
- Che cosa ci differenzia
- I nostri valori
- Di padre in figlio
- E la storia continua
Durata: 8 ore
Modalità: aula
Obiettivi
Fornire gli elementi utili per definire e redigere un report di rendicontazione che evidenzi i risultati economici, sociali e ambientali generati dall’azienda nello svolgimento della propria attività.
Approfondire l’importanza della comunicazione di informazioni sulla gestione sostenibile, da parte delle imprese del comparto turistico, al fine di migliorare l’immagine aziendale e accrescere la fiducia degli investitori, dei consumatori e degli stakeholders del territorio.
Capire i vantaggi dati dall’adozione del bilancio di sostenibilità in termini di: visibilità, performance aziendali, creazione di azioni business responsabile, rafforzamento della percezione pubblica e del consenso sociale della struttura e coinvolgimento dei portatori di interesse.
Contenuti
- Concetti generali e inquadramento normativo europeo ed italiano
- Come si imposta un sistema di gestione della sostenibilità
- Quali strumenti sono più utili per monitorare e gestire la sostenibilità
- Come comunicare la sostenibilità e perché impostare un bilancio di sostenibilità
- Quali standard utilizzare
- I rating di valutazione
- La rendicontazione di sostenibilità come strumento di pianificazione
- Chi e come deve redigere il bilancio
- Come utilizzare il bilancio a livello di comunicazione
- Casi studio
Durata: 8 ore
Obiettivi
Simulare una gara, suddivisa in 12 discipline e sfide che consentiranno di mettersi alla prova in attività nuove e creative per migliorare le proprie capacità, la fiducia in sé stessi e la consapevolezza del proprio lavoro. Imparare, sfidandosi e divertendosi, a dire, raccontare, spiegare, motivare gli altri attraverso il gioco. Sfidarsi a dar vita a idee e a migliorare il clima aziendale mettendo in campo le proprie intuizioni.
Contenuti
- Le gare
- 100 metri: presentarsi (o presentare l’azienda) in un video di 10 secondi
- 200 metri: presentarsi (o presentare l’azienda) in 20 secondi
- 1000 metri: presentarsi (o presentare l’azienda) in un video di 3 minuti
- Salto con l’asta: superare un ostacolo di lavoro (incomprensioni, ottimizzazioni, etc.) con la buona comunicazione
- Lancio del peso: liberarsi di un peso (ad esempio, un problema) comunicandolo in modo perfetto
- Staffetta: presentare qualcosa assieme (l’azienda, un prodotto, un’idea, etc.) dividendosi i compiti
- Ginnastica ritmica: presentare qualcosa (l’azienda, un prodotto, un’idea, etc.) usando corpo, gestualità, espressività
- Golf: scegliere un obiettivo (di vendita o di comunicazione) e raggiungerlo organizzando i tiri
- Lotta: capire le proprie qualità, quelle della concorrenza e trovare le contromisure per vincere
- Sollevamento pesi: prendersi una grossa responsabilità (di relazione o di lavoro) e portarla a termine
- Tiro a segno: trovare tre obiettivi aziendali e il modo per portarli a termine
- Tuffi: spiegare in modo spettacolare e preciso un prodotto, un’idea o un valore aziendale
Durata: 8 ore
- Attestato di frequenza
Agli allievi che frequenteranno il 80% del monte ore previsto sarà rilasciato l’attestato di frequenza.
- Per informazioni
Per informazioni scrivere a: segreteria@ebitveneto.it